Die Bewerbungsphase ist vorbei!

CX1 AWARDS 2021

Mit den CX1 Awards werden Leistungen von Unternehmen gewürdigt, die zu herausragenden Kundenerfahrungen und -zufriedenheit führen. Die Mitglieder der Jury - Expert:innen aus verschiedenen Bereichen, von Journalist:innen bis CEOs - nominieren und wählen die Gewinner:innen aus.

WANTED: CX-LEADER, CX-ENABLER & CX-PERSONALITY

Die Kundenerfahrung hat in Ihrem Unternehmen höchste Priorität und der Kunde steht immer im Mittelpunkt? Sie sind Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus und zeichnen sich durch eine exzellente und innovative CX aus?

DIE CX1 AWARDS JURY 2021

Wir freuen uns, diese exklusive Jury für unsere CX1-Awards präsentieren zu können. Es ist uns eine große Ehre, diese renommierten Persönlichkeiten mit langjähriger CX-Erfahrung begrüßen zu dürfen. Profitieren Sie als Zuschauer oder Teilnehmer von ihren CX-Einsichten aus dem Alltag und ihrem Expertenwissen!

Verena Gründel ist Chefredakteurin der W&V, wo sie gemeinsam mit ihrem Team den Wandel der Traditionsmarke in die Zukunft des Journalismus antreibt.
Verena Gründel
W&V
Seit 2018 verantwortet Christiane Manow-Le Ruyet das e-commerce magazin als Chefredakteurin. Dabei liegt ihr das Thema Nachhaltigkeit besonders am Herzen.
Christiane Manow-Le Ruyet
e-commerce magazin
Susanne Gillner ist Chefredakteurin bei INTERNET WORLD - der führenden Informations- und Fortbildungsplattform für den digitalen Handel und begleitet die Digitalbranche seit über zehn Jahren.
Susanne Gillner
INTERNET WORLD
Dr. Leif Goeritz ist Partner und Vorsitzender des Aufsichtsrats bei Thalia - dem Marktführer im Omnichannel-Buchhandel in der DACH-Region.
Dr. Leif Göritz
Thalia
C-Level Executive und CX-Macher mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Einzelhandel, national und international.
Melanie Kleemann
Vorwerk Group
Anika gehört zu den führenden Experten im Bereich Customer Service & Leadership.

„Customer Centricity is key to success“

Anika Tannebaum
GROW! Customer Service & Leadership Consulting
Christian Müller ist Co-Gründer von OMR und dort aktuell mit dem Aufbau der Software-Bewertungsplattform OMR Reviews beschäftigt.
Christian Müller
OMR
Mit fast 15 Jahren Erfahrung im eCommerce leitet Janine den Bereich CRM bei idealo. Sie bringt relevante Kommunikation zu über 11 Mio. Kunden, indem sie vier verschiedene Kanäle nutzt.
Janine Strenge
Idealo
Kai ist seit 2009 Geschäftsführer des IFH KÖLN und E-Commerce-Experte der ersten Stunde. Bereits 1999 hat er das ECC KÖLN gegründet und seither unzählige Unternehmen beraten.
Dr. Kai Hudetz
IFH Köln GmbH
Michael Gerling
EHI Retail Institute
Stefan Kolle ist seit 2004 Gründer der Futurelab Beratung für Customer Centricity, und Kundenstratege, CX Spezialist, Kundenstimme-Zuhörer, NPS-Praktiker und Kunden-Innovator, im B2C und B2B.
Stefan Kolle
Futurelab
Andreas hilft als Managing Partner von MAX Ventures digitale Champions zu bauen. Dort bringt er 20 Jahre Managementerfahrung aus führenden Unternehmen der Digitalwirtschaft ein vom Start-up bis zum Corporate.
Andreas Assum
MAX Ventures
Verena Gründel ist Chefredakteurin der W&V, wo sie gemeinsam mit ihrem Team den Wandel der Traditionsmarke in die Zukunft des Journalismus antreibt.
Verena Gründel
W&V
Seit 2018 verantwortet Christiane Manow-Le Ruyet das e-commerce magazin als Chefredakteurin. Dabei liegt ihr das Thema Nachhaltigkeit besonders am Herzen.
Christiane Manow-Le Ruyet
e-commerce magazin
Susanne Gillner ist Chefredakteurin bei INTERNET WORLD - der führenden Informations- und Fortbildungsplattform für den digitalen Handel und begleitet die Digitalbranche seit über zehn Jahren.
Susanne Gillner
INTERNET WORLD
Dr. Leif Goeritz ist Partner und Vorsitzender des Aufsichtsrats bei Thalia - dem Marktführer im Omnichannel-Buchhandel in der DACH-Region.
Dr. Leif Göritz
Thalia
C-Level Executive und CX-Macher mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Einzelhandel, national und international.
Melanie Kleemann
Vorwerk Group
Anika gehört zu den führenden Experten im Bereich Customer Service & Leadership.

„Customer Centricity is key to success“

Anika Tannebaum
GROW! Customer Service & Leadership Consulting
Christian Müller ist Co-Gründer von OMR und dort aktuell mit dem Aufbau der Software-Bewertungsplattform OMR Reviews beschäftigt.
Christian Müller
OMR
Mit fast 15 Jahren Erfahrung im eCommerce leitet Janine den Bereich CRM bei idealo. Sie bringt relevante Kommunikation zu über 11 Mio. Kunden, indem sie vier verschiedene Kanäle nutzt.
Janine Strenge
Idealo
Kai ist seit 2009 Geschäftsführer des IFH KÖLN und E-Commerce-Experte der ersten Stunde. Bereits 1999 hat er das ECC KÖLN gegründet und seither unzählige Unternehmen beraten.
Dr. Kai Hudetz
IFH Köln GmbH
Michael Gerling
EHI Retail Institute
Stefan Kolle ist seit 2004 Gründer der Futurelab Beratung für Customer Centricity, und Kundenstratege, CX Spezialist, Kundenstimme-Zuhörer, NPS-Praktiker und Kunden-Innovator, im B2C und B2B.
Stefan Kolle
Futurelab
Andreas hilft als Managing Partner von MAX Ventures digitale Champions zu bauen. Dort bringt er 20 Jahre Managementerfahrung aus führenden Unternehmen der Digitalwirtschaft ein vom Start-up bis zum Corporate.
Andreas Assum
MAX Ventures

KATEGORIEN

Gesucht wird der CX-Leader, CX-Enabler oder CX-Personality in verschiedenen Kategorien. Die Bewerbungsphase ist abgeschlossen und aktuell läuft die Bewertung durch die CX1 Jury. Die Preisverleihung findet im Rahmen unserer CX1 WORLD CONFERENCE am 21. September 2021 statt. Die Nominierung der Gewinner beginnt um 12 Uhr. Profitieren Sie durch Ihre Teilnahme von einzigartigem Expertenfeedback und erhalten Sie als Teil Ihrer Bewerbung ein exklusives Freiticket für die Online-Konferenz, um noch mehr Einblicke und Vertiefungen in Keynotes, Masterclasses und Customer Experience Roundtables zu erleben.

Kategorie A

CX-Leader

Für eine erfolgreiche Anmeldung wählen Sie Ihre Branche aus und durchlaufen einen kurzen Frageprozess über Ihr Unternehmen und Ihre CX-Strategie. Die endgültige Entscheidung wird dann von unserer Jury getroffen.
Kategorie B

CX-Enabler

Wenn Sie sich für eine der Enabler-Kategorien bewerben, würden wir uns freuen, wenn Sie über eine LinkedIn-Umfrage möglichst viele Stimmen für Ihr Unternehmen sammeln und sich so gegen Ihre Mitbewerber durchsetzen können.
Kategorie C

CX-Personality

Nominieren Sie eine Person, die einen bedeutenden Beitrag zur Förderung der Relevanz der Kundenerfahrung im Diskurs geleistet oder spannende CX-Projekte umgesetzt hat, die besonders erwähnenswert sind.

Was erwartet den Gewinner?

Wenn unsere Jury Sie als Gewinner auswählt, erhalten Sie eine Auszeichnung und ein Zertifikat für Ihre Website sowie die Möglichkeit, einen Preis zu erhalten. 

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