DIE CX1 JURY

Die CX1 Awards Jury ist Kernbestandteil der CX1 Leader Community, welches das führende Netzwerk für Customer Experience Management im deutschsprachigen Raum ist. Die Mitglieder der Jury – Expert:innen aus verschiedenen Bereichen, von Journalist:innen bis CEOs – nominieren und wählen jährlich die Gewinner:innen der CX1 Awards.

Verena Gründel ist Chefredakteurin der W&V, wo sie gemeinsam mit ihrem Team den Wandel der Traditionsmarke in die Zukunft des Journalismus antreibt.

Verena Gründel

W&V

Seit 2018 verantwortet Christiane Manow-Le Ruyet das e-commerce magazin als Chefredakteurin. Dabei liegt ihr das Thema Nachhaltigkeit besonders am Herzen.

Christiane Manow-Le Ruyet

e-commerce magazin

Susanne Gillner ist Chefredakteurin bei INTERNET WORLD – der führenden Informations- und Fortbildungsplattform für den digitalen Handel und begleitet die Digitalbranche seit über zehn Jahren.

Susanne Gillner

INTERNET WORLD

Dr. Leif Göritz ist Gesellschafter und Vorsitzender des Aufsichtsrates bei Thalia.

Dr. Leif Göritz

Thalia

Andreas hilft als Managing Partner von MAX Ventures digitale Champions zu bauen. Dort bringt er 20 Jahre Managementerfahrung aus führenden Unternehmen der Digitalwirtschaft ein vom Start-up bis zum Corporate.

Andreas Assum

MAX Ventures

Mit fast 15 Jahren Erfahrung im eCommerce leitet Janine den Bereich CRM bei idealo. Sie bringt relevante Kommunikation zu über 11 Mio. Kunden, indem sie vier verschiedene Kanäle nutzt.

Janine Strenge

Idealo

C-Level Executive sowie CX Maker, Speaker und Mentor mit mehr als 25 Jahren Retailerfahrung – national und international

Melanie Kleemann

Vorwerk Group

Anika gehört zu den führenden Experten im Bereich Customer Service & Leadership. „Customer Centricity is key to success“

Anika Tannebaum

GROW! Customer Service & Leadership Consulting

Christian Müller ist Co-Gründer von OMR und dort aktuell mit dem Aufbau der Software-Bewertungsplattform OMR Reviews beschäftigt.

Christian Müller

OMR

Stefan Kolle ist seit 2004 Gründer der Futurelab Beratung für Customer Centricity, und Kundenstratege, CX Spezialist, Kundenstimme-Zuhörer, NPS-Praktiker und Kunden-Innovator, im B2C und B2B

Stefan Kolle

Futurelab

Kai ist seit 2009 Geschäftsführer des IFH KÖLN und E-Commerce-Experte der ersten Stunde. Bereits 1999 hat er das ECC KÖLN gegründet und seither unzählige Unternehmen beraten.

Dr. Kai Hudetz

IFH Köln GmbH

Michael Gerling

EHI Retail Institute

Prof. Dr. Christian Stummeyer ist Inhaber der Professur Digital Commerce an der TH Ingolstadt und Fführender deutscher Digitalexperte und – stratege.

Prof. Dr. Christian Stummeyer

THI

Maraike Schulz ist seit 2015 Director CRM bei Sixt SE und arbeitet mit ihrem Team auf internationaler Ebene an der Konzeption von Marketing Kampagnen zur Kundenbindung und Optimierung bestehender Maßnahmen.

Maraike Schulz

Maraike Schulz

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